PDFファイル：3.6MB PDFファイル：0.9MB トップ >> よくある質問 >> ケーブルテレビ全般 どこに住んでいてもＦＣＴＶのデジタル放送サービスを受けられるの？ 現在アナログ放送契約をしているのですが、今後どうなるの？ 現在使用中のアナログテレビのままデジタル放送を見れるの？ ＳＴＢって何？ ＳＴＢ・ＣＡＳカードは買い取りになるの？ ＳＴＢは増設可能ですか？ ＮＨＫの受信料は含まれているの？ 電話回線は必要ですか？ 名義変更は出来るの？ 建替えの時はどうすればいいの？ ＳＴＢ・リモコンが故障したのですが？ ＩＰフォンは誰でも加入できますか？ どこに住んでいてもＦＣＴＶのデジタル放送サービスを受けられるの？ 旧福江市内と一部の郡部の方は提供サービスを受けます。（一部地域を除く） 詳しくはお問い合わせください。 上へ戻る 現在アナログ放送契約をしているのですが、今後どうなるの？ 大至急、FCTVへご連絡下さい。 上へ戻る 現在使用中のアナログテレビのままデジタル放送を見れるの？ ＦＣＴＶのデジタルプランに加入して頂ければ、お手持ちのアナログテレビでデジタル放送を視聴していただけます。 上へ戻る ＳＴＢって何？ ＳＴＢ（セットトップボックス）とはデジタル放送専用チューナーです。ＳＴＢ一台で地上デジタル・ＢＳ・ＣＳデジタル放送を視聴することができます。 上へ戻る ＳＴＢ・ＣＡＳカードは買い取りになるの？ ＳＴＢは有償レンタルになります。ＣＡＳカードは貸し出しです。お引っ越しや解約の際はご返却頂きます。破損・紛失の場合は有償になります。 ●Ｂ－ＣＡＳカード／Ｃ－ＣＡＳカード  各３，１５０円 上へ戻る ＳＴＢは増設可能ですか？ 増設可能です。ＳＴＢ１台ごとに工事代金と月額利用料がかかります。 上へ戻る ＮＨＫの受信料は含まれているの？ ＦＣＴＶの料金には、ＮＨＫの受信料は含まれていません。ＮＨＫとの契約をお客様ご自身で結んでいただき、受信料もＮＨＫにお支払い頂く必要があります。 上へ戻る 電話回線は必要ですか？ 電話回線は必要ございませんが、一部サービスをご利用されるときには必要となる場合もあります。 上へ戻る 名義変更は出来るの？ 出来ます。契約者の名義変更・振替口座の変更は、無料にて承ります。 なお、口座変更の手続きには変更届ご返送後、１～２ヶ月ほど要する場合がございますので予めご了承ください。 上へ戻る 建替えの時はどうすればいいの？ ＦＣＴＶにご連絡下さい。引込線・保安器の撤去、機器の回収をいたします。新築後、再設置いたします。 （再引き込みの際、工事費が必要になります。） 上へ戻る ＳＴＢ・リモコンが故障したのですが？ ＳＴＢの保証期間は１年間となっております。お客様の過失による故障や紛失の場合は有償となります。リモコンはＦＣＴＶにて有償にて貸付しております。 上へ戻る ＩＰフォンは誰でも加入できますか？ 誰でも加入することができます。ただし、ＩＰフォンはＮＥＴ回線を使いますので、ケーブルインターネットに加入していただく必要があります。 上へ戻る

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